在我看来,这个世界上没有什么事就一定可能,又或者一 定不可能,只是方法,思维,角度不同罢了。
就在前几 天诊断了一个学员的案例,他们是 2 个人在微信上做“社区水果团购”的,操作了 2 个月,亏本状 态,苦无良策,问我怎么办? 我花了 2 个小时在群里跟他互动,梳理,诊断,最后,你 猜怎么着?
我给了他一套完整的解决方案,不仅可以扭亏为赢,而且 还可以全自动,每个月轻松的赚到 5 万+以上,到底是怎么 回事呢?
我们一起来看看当时梳理诊断的全过程,相信一定会对你 有所启发,并且你会越来越喜欢微信营销,请看:
第一步:了解他们的现状; 他们的项目是在线下小区获取用户,然后在微信群里团购 水果,这个生意从逻辑上是成立的,因为住家用户每周都 有吃水果的习惯,而他们团购的价格比小区的水果店新鲜, 并且优惠一些,那么···· 他们目前做的结果是如何的呢? 一共做了两个月,现在做了 3 个小区,建立三个微信群, 三个群分别有 222 人、110 人、63 人,以宝妈、职业女性 为主,每次团购单量在 30-40 单,利润在 200-300 元,那 么···· 这 500 人左右的用户,是怎么弄来的呢? 地推,直接去小区送宝妈水果,获取客户,一个客户的成 本大概是 5-6 元,送的是“樱桃一份”或者“荔枝一份”, 弄了几百个客户,然后···· 进群后,用水果礼品,邀请 3 个邻居进入,又裂变了一下, 但是效果不好,后面裂变不动了,最后····· 我还问了一些琐碎的问题, 例如: 1、三个小区,每个小区多少人? 答案:每个小区 1 万人; 2、水果团购后,如何配送,是送上门,还是自提? 答案:送货上门; 3、多少周期团购一次? 答案:每周 2 次,已经做了 2 个月; 通过以上信息的汇总,你找出他这个项目的问题所在了吗? 我们一起来看看····· 第二步:找出问题的根源; 他们一共 500 人,每周 2 次团购,也就是每个月 8 次,每 次利润 200-300,平均算 250 元吧,那么一个月的利润是: 2000 元,然后···· 除去车费,人工,房租肯定是无法赚钱的,那么现在这种 情况,怎么样才能赚钱呢?
做任何生意,提升利润只有三种方式: 1、加大流量入口; 2、提升下单转化; 3、提高订单价格; 那么答案已经很明显了,现在他们 500 人,一个月 2000 利润,那么如果在转化率,客单价不变的情况下,用户增 加 10 倍到 5000 人的话,那么一个月就可以最少赚 2 万, 对吗? 不错,那么如果流程增加了 10 倍,加上转化率再提升一倍, 就是每次参与团购的人提升一倍的话,那么利润就可以变 成 4 万,对吗?不错,要是···· 每次下单水果的金额从每单 20 元,变成 30 元,那么一个 月赚 5 万就很轻松了,对吧?
说起来是这么回事,那么具 体如何实现每一步呢? 第三步:给出解决的方案; 做营销最怕的是想与做的出入非常大,所以一定设计的步 骤,动作是符合人性的,那么我给他们出的方案是如何的 呢? 1、把补贴获取用户,变成赚钱获取用户,把用户弄到 5000 人; 他们现在运作资金不多,所以如果获取客户的成本太高, 然后后面产出跟不上,那么就可能会导致钱没有赚到,然 后项目挂了,所以····· 一定要用一种持平,或者赚钱的获客方式,那么你可能会 说,补贴都获客困难,赚钱获客有可能吗? 我知道····· 现在讲到获取用户,大部分都是用免费策略,或者补贴策 略,这两年已经教育了见怪不怪了,但是只要你方法得当, 赚钱获客也不是不可能的事情,看看我是怎么做的? 这张图片是我在诊断项目的时候,临时画的,不知道你能 否看懂,哈哈·····没关系,我来解释一下·····
① 选了一个 5 斤成本在 10 元内的水果,他们告诉我是 “香蕉”,定价:28 元;
② 选了一个成本在 10 元的 COCO 玻璃杯,阿里巴巴上有, 这种杯子质感非常好,杯身是透明的玻璃,如下图: 这样的杯子,淘宝卖 59 元,如下图:
那么 5 斤香蕉+一个 COCO 玻璃杯,总价是 88 元,对吗?
但是···· 今天下单只要 28 元,每人限一次,扫码下单,送货上门再 付款,没有任何风险,这个时候很多人一看,这是要亏本 的节奏呀? 不错,这就是这张传单的目的,让用户感觉他们有便宜可 以占,但是···· 用户也不傻,他心理会想,为什么你要亏本,所以这个时 候,传单上的那句“烧风投,不怕亏”就起到了决定性的 作用,这个认知现在不用你去解释太多,只要···· 你说这个项目是烧风投的钱做市场补贴,用户几乎没有不 懂的,就这样就显得理所应当了,又有个傻帽要补贴市场, 这种机会不要放过,然后····
③ 因为这个项目是卖水果的,所以为了要打消用户内心深 处对质量,对缺斤少两的认知,在传单上,承诺送一个 “手提秤”,请问你看到这样的信息,会有什么感觉? 肯定足秤,不然怎么敢送秤呢?对吧···不错····那么现在我们 来算一下···· 用户下单是 28 元,5 斤香蕉成本 10 元,一个 COCO 玻璃 杯 10 元,一个手提秤 5 元,每单还剩下 3 元利润,对吗? 把传单印好,然后横扫 3 个小区,每个小区 1 万人,成交 10%,每个小区 1000 人,3 个小区就可以搞定 3000 人, 模式成功,再扫周边小区,1 个月搞定 5000 人,很容易; 这样就等于每获取一个客户,还赚 3 元,如果 5000 个客户, 还赚 1.5 万元,是不是实现了赚钱获客,所以说没有什么不 可能,只要你换个角度,顺从人性去设计,一定可以实现; 2、巧妙的利用 1 元秒杀策略,让下单转化率提升两倍; 下单的人,都变成了微信好友,送货上门的时候,随便告 诉他,现在拉他进入我们“社群急速水果团”的会员群, 以后群里每周都会有抽奖活动,还有可以团购水果,确保 新鲜,优惠,送货上门,这样做的目的是···· 面对面建立认知,并且产生信任,那么传单活动结束后, 真正的利润还是要靠日常的团购,那么他们之前只是把这 次可以团购的水果价格列出来,然后在群里引导下单,这 样做下单转化率没有保障,为什么这么说呢? 团购,活动,一定要让用户感觉稀缺性和紧迫感,你认同 吧? 所以如果不让用户感觉不团购,不抢就没有了的感觉,那 么用户行动的速度一定会大大降低,那么如何实现这样的 效果呢? 我又给他们画了一张海报图片,如下图(还是临时画的):
每一次都做个预热海报,标注这是第几期,几点开始抢, 然后挑选出两个水果产品做秒杀,目的是为了刺激那些观 望的,需求不急迫的人,如图中所示····
① 挑选了一个 8.9 元每斤的“红心火龙果”,做秒杀,每 个 1 斤多,今天只要 1 元/斤,每人限一个;
② 挑选了一个 8.9 元每斤的“山东大黄桃”,做秒杀,今 天只要 1 元/斤,每人限一个; 这个时候你可能在想,这样不就亏了吗?看起来是亏了, 但是看看海报的下方有设置一个条件,那就是···· 15 元起,这是什么意思呢? 意思是秒杀是不能单独买的,秒杀的产品你可以选一个, 但是同时还要选择海报中的其他水果,送货上门的价格是 15 元起才送,所以···· 这个时候用户就会挑选一些苹果、香蕉、车厘子、猕猴桃、 红提、西瓜等水果一起下单,那么 15 元的下单价格里面, 有 30%的利润,那么就有 5 元左右,然后···· 减去秒杀产品的成本,还能有 2 元左右的利润,但是如果 用户下单金额稍微多点呢?就像我每次到水果店买水果, 最少都是 50 元以上(有可能广州水果贵),那就可以多赚 很多; 这样做的目的,是通过秒杀产品抓住用户的注意力,然后 有抢东西的感觉,1 元一斤,不买就显得自己傻,所以就会 有更多人行动起来; 3、巧妙的利用高级抽奖策略,让用户转介绍用户进群; 会员群里,每周搞一次抽奖,抽什么呢?可以是设置几个 奖项,例如:
一等奖:价值 50 元的水果拼盘一份;
二等奖:急速水果团 9 折优惠券一张; 这些是你普通会员群就有的抽奖福利,那如何让普通会员 群的人做裂变呢?非常简单····· 每 2 周说有一份特别的水果篮,包装精美,拍摄图片,然 后标价 198 元,成本控制在 50 元,然后···· 说要送出去,给会员,但是会员太多,我们只准备了 10 份, 所以决定建立一个高级抽奖群,进入这个群,就有机会抽 到这份超级大果篮,那么···· 怎么进这个高级群呢?非常简单,每个人要邀请小区里的 3-5 位好朋友加入,邀请成功后,就可以进入高级群抽奖, 限定活动时间,你想想···· 小区的宝妈,每天都在要小区溜孩子,她们都是扎堆的, 只要一个人想进来抽奖,就可以邀请一堆人进入你的会员 群,记住···· 邀请进入的是进普通会员群,那这些人为什么要进普通会 员群呢?这是他们之前没有做好的,之前他们裂变不动的 根本原因是···· 他们只给了裂变者好处,而没有给被邀请进入的会员好处, 你理解吗? 就好比你现在邀请我进一个群,我会感觉很奇怪,但是如 果你说“我这有个群,每周都可以抽奖吃免费新鲜的水果, 我都抽到好几次了,你要不要也进来一起”,我是不是更 有兴趣呢? 好了,相信看到这里,你已经了解了整个案例的解剖过程, 那么你会发现·····
在原本很多人认为这个项目没有办法做好,在原本人们认 为获取客户只能免费或者补贴的情况下,我们实现了不可 能,对吗? 我想说的是,这个世界上人们认为的可能与不可能,深层 与表层的理解,穷人与富人的差距,都来源于看待事物的 角度,和思维模式的不同,所以···· 你一定要敢大胆的去想,你才有改变命运的机会,虽然这 两个年轻人创业开始就遇到挫折,但是值得一提的是····· 他们已经在用新时代的方式在创业了,没错·····我说的是 “微信互联网”的方式,你要知道··· 现在还有很多实体传统企业的老板,还是用 10 年前的商业 套路做生意,这怎么可能有未来,我敢打赌······ “未来微信将是赚钱最快速,简单,安全的地方,没有之 一”为什么这么说? 原因很简单······
第一:现在微信有华人用户超过 9 亿,几乎能上网的中国 人都在上面了,你不到这里获取客户,你到哪里去找客户?
第二:微信钱包已经把所有人的钱包都打通了,在云端链 接在了一起,你的钱包到我的钱包只需要一个指纹即可, 对吗? 正所谓,钱在哪里,资源就在哪里,人的心就在哪里。
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